民乐县政务服务中心“一件事一次办” 跑出便民加速度

今年以来，民乐县政务服务中心将“高效办成一件事”作为深化数字政府建设、优化营商环境的核心抓手，聚焦企业群众办事中的堵点难点，统筹力量、协同攻坚，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。

一是强化统筹协同，优化办理流程“简易办”。设立“高效办成一件事”综合服务专区，累计上线40件“高效办成一件事”集成服务，其中19件已稳定运行，实现办事平均跑动次数压减至0.02次、提交材料缩减至约3.53项、全程网办率高达100％，累计集成办件超15536件。二是创新服务模式，群众企业体验“更暖心”。持续深化服务方式创新，推出并优化“承诺办”“免证办”“就近办”等便民举措。公布90项告知承诺事项，高频事项实现“就近办理”。三是注重宣传引导，改革知晓度“广覆盖”。线上线下一体化开展政策宣传，在政务大厅集中展示省级统一宣传素材，并积极利用各类新媒体平台转发推广。　

下一步，县政务服务中心将持续巩固现有成果，抓好已上线事项的跟踪优化与效能提升，推动“高效办成一件事”在更多领域、更大范围惠及企业与群众，以更高水平的政务服务效能，助力县域经济社会高质量发展。